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2023年4月27日,在伊斯坦布爾舉行的授獎(jiǎng)儀式上，阿斯塔納航空公司被APEX授予“中亞和南亞最佳娛樂(lè)系統(tǒng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。此前在2022年，阿斯塔納航空也同樣獲得了該獎(jiǎng)項(xiàng)。

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APEX表彰了阿斯塔納航空杰出的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)服務(wù)，在阿斯塔納航空公司成立的20年時(shí)間里，機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)服務(wù)一直在不斷改進(jìn)。為了獲得更多旅客的滿(mǎn)意及好評(píng)，阿斯塔納航空公司為乘客提供了不同語(yǔ)言的最新電影和紀(jì)錄片以供觀(guān)看，除此之外機(jī)上的媒體庫(kù)內(nèi)容還包括哈薩克斯坦電影和精選的兒童娛樂(lè)節(jié)目等。從2022年秋季開(kāi)始，阿斯塔納航空公司還在機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)的圖書(shū)館中引入了特殊的“無(wú)障礙”服務(wù)，面向聽(tīng)力和視障乘客，為他們提供精彩的閱讀內(nèi)容，自今年年初以來(lái)，備受歡迎的播客系列也已上線(xiàn)。

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“阿斯塔納航空公司一直為自己在提供高水平機(jī)上服務(wù)方面躋身于世界領(lǐng)先的航空公司而感到自豪。在始終對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的同時(shí)，我們還力求確保每次旅程都是輕松且愉快的，致力于提供適合不同年齡段乘客觀(guān)看的最新電影、電視劇、紀(jì)錄片、播客和音樂(lè)的精選內(nèi)容?！卑⑺顾{航空公司機(jī)上服務(wù)副總裁Yelena Obukhova女士表示，“我們始終堅(jiān)持分析市場(chǎng)趨勢(shì)及阿斯塔納航空乘客對(duì)機(jī)上娛樂(lè)內(nèi)容的偏好，并為我們的努力再一次被APEX獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)可而感到自豪?！?/p>

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APEX(航空乘客體驗(yàn)協(xié)會(huì))是一個(gè)全球非營(yíng)利性國(guó)際組織，它根據(jù)乘客調(diào)查頒發(fā)國(guó)際航空行業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)。乘客的意見(jiàn)由領(lǐng)先的旅行應(yīng)用程序TripIt合作收集。評(píng)級(jí)涵蓋五個(gè)類(lèi)別，包括座椅舒適度、機(jī)上服務(wù)、食物和飲料、娛樂(lè)系統(tǒng)和WiFi服務(wù)。

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