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冷鏈物流是連結產業鏈、供應鏈的重要環節，也是關乎蘇州經濟社會發展和民生福祉的關鍵領域。近年來，伴隨社會經濟發展，蘇州冷鏈物流產業異軍突起。據不完全統計，目前蘇州擁有與冷鏈相關的市場主體超過1200家，其中90%以上為民營企業；擁有各類冷藏車2萬余輛、規模以上的冷庫基地200余個。據蘇州市冷鏈行業協會調查統計，2022年僅協會內230余家會員企業中冷鏈物流的營收就近250億元。

冷鏈物流是從生產、倉儲、運輸到銷售，讓貨物全程處于規定低溫環境下的系統工程。生鮮電商、社區團購、預制菜消費持續升溫，以及疫苗、生物制劑、藥品冷運需求的日益增長，為冷鏈物流產業發展帶來巨大的增量空間。但總體看，冷鏈物流建設在我國仍處于發展初期，冷鏈物流體系尚不健全，存在冷鏈流通率偏低、損耗偏大、成本較高等短板，與經濟社會發展要求相比存在一定差距，因此行業成長潛力較大。對于蘇州冷鏈物流行業來說，如何抓住統一大市場建設機遇，積極補短板、強弱項，加快推進現代冷鏈物流體系建設，推動冷鏈物流業大發展，仍然是一個十分緊迫的課題。

作為長三角重要的區域樞紐中心城市，蘇州加快發展現代物流業擁有良好的基礎條件，特別是在基地建設、硬件設施投入方面正在逐漸形成優勢。但是，從促進冷鏈物流行業長遠發展的角度來看，存在的短板和痛點也很明顯，不利于整合資源、形成發展合力。一是缺乏信息共享平臺，部分規上冷鏈物流企業基于自身工作的需要，雖也不同程度地建立了各自的信息數據的技術平臺，但這些平臺是各自為政，互不兼容。而蘇州各地目前還沒有統一開展冷鏈物流相關數據的采集工作。由于信息不對稱，導致社會資源浪費和效率的低下。二是缺乏統一的管理機構。與冷鏈物流相關的政府工作部門有多個機構，但迄今為止，卻沒有一個專屬的部門能全面地了解并掌握全市冷鏈、物流相關的資源與信息，在政府層面上缺乏調控、監督、管理的數字化平臺。至于行業社團組織，畢竟由于多種因素的制約，也難以承擔政府的管理職能。

冷鏈物流“熱”起來，產業升級“快”起來。抓住當前新技術帶來的新機遇，促進蘇州冷鏈物流行業高質量發展，一方面需要冷鏈物流企業積極推進大數據、物聯網、5G、區塊鏈、人工智能等技術在冷鏈物流領域的廣泛應用；另一方面需要政府部門創新管理模式、管理手段，通過搭建全市冷鏈物流數字化管理平臺，整合資源，握指成拳，形成發展合力。一是政府部門可通過采集的第一手資料，了解掌握冷鏈物流相關資源的數量、分布及現狀，及時組織調控社會公共資源，以應對重大突發公共事件。二是政府在了解掌握現有資源的基礎上，科學合理地制訂冷鏈物流的發展規劃，以減少社會資源不必要的浪費。三是企業可借助這一平臺，及時了解所需資源的相關行情信息和動態，實現信息互通、資源共享，為企業創造價值，更好地服務經濟社會高質量發展。

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