一、迎來回暖

可喜可賀，捷克電商終于成功扭轉了其銷售額持續數月加速下滑的趨勢，開始走向穩定。

(相關資料圖)

根據研究公司Heureka發布的最新報告，捷克電商銷售額在2023年第二季度同比下降8%，這一情況與上一季度相比已經有了十分顯著的改善。與此同時，伴隨著與電商相關基礎設施的逐步完善，捷克消費者對線上購物的滿意度仍保持在高位，越來越多消費者涌入線上商店購物。

與上一季度相比，2023年第二季度捷克消費者的購物次數更加頻繁，這或許是一個轉好的信號。正如Heureka的首席執行官Tomas Braverman所說的那樣：“第二季度，在線購物需求有所增加。捷克電商市場雖尚未在該季度完全恢復增長，但持續數月的下滑趨勢已開始扭轉。”

受此影響，第二季度捷克訂單的平均價值有所增加，達到了1435捷克克朗。此外，由于后疫情時代多數消費者已經習慣了在網上購買生活必需品，牙膏、洗衣粉、電動牙刷等品類的商品銷量持續增加。不過對于這些品類來說，消費者對商品價格的敏感度更高。

從整體趨勢上看，一方面消費者們普遍會為了追求省錢而相當頻繁地從線上購買生活必需品，在這類購物中商品價格高低仍是影響消費者們是否下單的重要因素；另一方面，對于滿足自身需求的大件商品，像沙發、電視等商品，消費者們會保持對產品質量的追求，不會因打折促銷而頻繁購買。

據Heureka預測，下一個季度捷克電商平均價值有望迎來繼續增長。不過即便如此，消費者們對多數產品的低價需求仍在，捷克電商平臺和賣家們的壓力難以減輕。

二、低價競爭仍是核心

事實上，這樣的信號不只在捷克電商市場上顯現。

比如說，自去年開始經歷了多個季度銷售低迷增長的美國電商市場，如今邁入2023年，情況也有所好轉。報告顯示，今年的一個關鍵旺季“美國返校季”，美國家長在此期間的支出將比去年增加15.7%，這意味著眾多零售商們有了更多機會推動銷售業績增長。

但同時，也有70%的受訪家長明確表示在采購時會努力尋找打折促銷來省錢。這說明消費者們目前對多數商品的售價以及折扣依舊保持敏感，可以想象為了吸引更多消費者下單，此后眾多美國零售商必然會爭先恐后地推出各種各樣的折扣以及促銷活動，價格競爭不會停止。

不久前，有機構發布了美國電商市場從2019年1月到2023年2月的變化調查報告。報告顯示，在這段時期美國低價商品所占據的市場份額一路飆升，截至2023年2月，低價商品占據的市場份額遠遠超過高價商品占據的市場份額。消費者們追求省錢，喜歡購買“便宜貨”已經成為趨勢。

因而，在競爭愈發激烈的電商市場，包括亞馬遜、沃爾瑪、Target、Temu、Allegro在內的一眾電商巨頭們關于商品價格的比拼也愈發火熱。所有巨頭幾乎都在朝著一個方向努力狂奔，都要為消費者提供更多“負擔得起的快樂”。

（Allegro推出“最低價格保證”）

這似乎是近年來全球多個消費市場震蕩留下的“后遺癥”。受持續性的高通貨膨脹以及頻繁動蕩的外部環境影響，美國、英國、法國等多個消費市場都曾迎來了一系列嚴峻的挑戰，增長放緩，銷售承壓。即便如今情況有所好轉，多個消費市場開始回溫，但短時期內消費者們普遍追求省錢的心理難以改變，眾多零售商們依舊面臨著價格競爭與銷售難題。

在電商巨頭們的背后，無數電商賣家們也被迫卷入這場殘酷的低價競爭游戲。但有句話說得好：“消費者往往要的不是便宜，而且占便宜的感覺。”被動內卷不如主動求變，對賣家們來說最重要的還是積極迎合消費者們的需求，努力推出更多高性價比產品，打造自身的核心競爭力。

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