【送溫暖 · 興安供電】電力先行，助推開發區經濟騰飛
中國電力新聞網訊 通訊員 金鑫 孟廣豐報道 3月13日，一隊“電力紅馬甲”再次出現在洮兒河畔左岸陶賴圖山腳下的興安盟經濟技術開發區，在烏蘭浩特市葛根廟鎮平坦開闊的草原上，服務這個興安盟經濟發展的核心“引擎”。 近年來，在興安盟開發區這片熱土上集聚了高端裝備制造、新材料、清潔能源、可再生資源利用、智慧物流等“高精尖”前沿性產業，國網烏蘭浩特市供電公司結合開發區經濟發展特色，大客戶用電需求打造專項工作，靠前服務，通過“組織、業務、人員”三協同完善管理機制，共建和諧用電環境，方便大客戶用電業務辦理、“網上國網”APP注冊、用電業務咨詢、故障保修等需求。以主動真誠聚人心，將優質服務延伸到最末端，為經濟開發區送上動力電。 電網建設再“加碼” 繪就發展新藍圖“電工師傅經常過來幫我們查看用電線路，配電設施，用電方面我們一直很安心，感謝供電公司的大力支持。”3月9日，東方電氣風電（興安盟）有限公司企業負責人雷祖龍由衷地說。
據介紹，東方電氣風電（興安盟）有限公司，于2019年8月注冊，含新建主機制造廠房、葉片制造廠房和配套用房，總占地面積290畝，具備年產50-80萬千瓦主機、葉片的制造能力，2021年主機產值約14億元，葉片產值約3.2億，解決就業崗位400余個，每月用電量達90萬KWh。 “電就是我們的命脈，如果停電超過兩個小時，那損失可就大嘍。”雷經理拿起了筆，算起了經濟賬，“我們主要的主機制造廠房、葉片制造廠房，一旦停電，機器不運轉，葉片原材料很快就固化掉了，不僅如此，用來建模的模具也就廢掉了。電腦上的數據暫且不算，就單單這些模具也要上千萬呢。”走進車間，看到機器正常輪轉，雷經理感慨地說，“即使在特殊天氣，我們廠出現用電問題，電工師傅也是不懼風險前來維修，今年電一次都沒停過！” 經濟發展，電力先行。為使東方電氣風電（興安盟）有限公司在內的風機產業園順利建成投運，2021年3月，國網烏蘭浩特市供電公司增設“中煤線”，線路全長7.9公里，總容量12000千伏安，滿足風機產業園的用電需求，保障產業穩步快速發展。同年，在葛根廟經濟開發區增設管委會雙回線路，綠晟雙回線路，確保經濟開發區電力可靠供應，同時，結合電網設備運行實際情況，及時采取有效措施，不斷優化配電變壓器，根據實際需求，解決了生產用電方面的難題。電力驛站來入駐 譜寫發展新篇章“你好，有什么可以幫助您？”3月8日上午，國網烏蘭浩特市供電公司組織黨員服務隊在葛根廟經濟開發區電力服務驛站為客戶提供用電講解及辦電信息收集，保障工業園區用電可靠。 為不斷優化電力營商環境，提升客戶電力“獲得感”，國網烏蘭浩特市供電公司綜合考慮人力、業務成本等方面因素，因地制宜將供電服務窗口融入葛根廟工業園區中心，構建以客戶為中心現代服務體系，拓展綜合能源服務市場，實現“一站式”服務、服務窗口轉型升級和促進公司降本增效。
為了讓客戶知曉供電服務聯系點入駐消息，順利享受便利辦電業務，葛根廟供電所組織人員逐戶發放服務卡，同時對企業告知供電服務聯系點入駐事宜及網上國網APP的應用推廣，為靠前供電服務打下良好基礎。 電力服務驛站的入駐，為前來辦理和咨詢業務的客戶進行信息收集，讓客戶體驗到能實現一碼辦電，“足不出戶、辦電無憂”，從而達到線上線下雙軌辦電，真正實現“最多跑一趟”，一次就辦好帶來的便利。 從提升供電可靠性到提高用電便捷性，國網烏蘭浩特市供電公司從大局出發，從實處發力，點面結合，持續為供電客戶簡化獲得電力，努力打造一流營商環境，為精彩城市賦能，為美好生活充電，高效助力地方經濟騰飛。
責任編輯：周小博 投稿郵箱：網上投稿
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