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國家市場監督管理總局近日部署開展為期5個月的優化平臺協議規則專項行動（以下簡稱“專項行動”），督促平臺企業嚴格落實法律法規規定，發揮示范引領作用，進一步優化平臺協議規則，切實保障消費者、平臺內經營者和平臺企業合法權益，推動平臺經濟高質量發展。

專項行動聚焦平臺協議規則中存在的突出問題，形成“一查、二補、三評、四改”工作機制。以經營規模較大、與消費者日常生活密切相關的平臺企業為重點，督促指導平臺企業對自身協議規則進行全面自查。針對部分平臺協議規則關鍵條款缺失的現象，圍繞平臺內經營者權益保護、消費者權益保護等重點方面，指導平臺企業補充完善協議規則。充分發揮各地合同監管專家評審委員會作用，組織業務骨干及法律專家，對平臺協議規則進行集中評審，制作問題清單，及時反饋平臺企業。推動平臺企業結合問題清單，對協議規則進行修改優化，切實保護消費者、平臺內經營者等各方合法權益。

專項行動分為動員部署、平臺自查、屬地指導整改、總局評估4個階段。在行動過程中充分尊重市場規律，加強系統協同，注重發揮平臺企業的主動性和積極性，積極宣傳平臺企業優化協議規則的好做法，推動多方參與、上下聯動。通過開展專項行動，激發平臺企業活力，培育平臺經濟發展新動能，促進平臺經濟規范健康發展。

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