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上周，一款名為“無憂拖”的專業集港拖車產品正式在華南市場上線投放！

據集卡“無憂拖”產品負責人透露：隨著跨境貿易日益增長，港口運輸也變得越來越重要，在市場對價格和服務要求越來越高的當下，菜鳥旗下專業的集港拖車產品“無憂拖”正式在深圳港市場首次亮相。

相較行業內傳統模式，菜鳥的“無憂拖”產品旨在通過重構運力資源和服務鏈路，為深圳港出口拖車需求的客戶提供高性價比產品， “無憂拖“產品將”價格無憂、運力無憂、服務無憂“確立為其產品三大核心價值。

據了解，“無憂拖“通過直聯直調深圳港市場車輛池超過10000臺，基于行業實時作業數據，系統精準匹配運力資源并實時計算運價，能有效為深圳港出口拖車客戶提供極致的運價體驗及運力保障。

”無憂拖“能確?？蛻粼诓煌瑫r間段都能享受即期市場最優價格，同時利用菜鳥多年沉淀的數智化系統能力，“無憂拖“產品實現客戶側和運力側完全智能在線化交互，從查價、注冊、授信、下單、履約、對賬等全流程線上自動化，并實現作業信息實時更新的同時輔助在線人工客服支持，大大優化客戶工作效率和司機作業效率。

另外 ，從獲取的“無憂拖”產品的介紹能看出，該產品自身定位“線上化”集裝箱運輸企業角色，避免走平臺模式，在車輛運營和管理下功夫，強化運力的控制力，確保客戶側交付的確定性，且作為市場首家在集港拖車行業提出 “晚到必賠”的服務承諾，在承諾時間內客戶下單并被承接的，車輛未按預約到廠時間超過一定標準，“無憂拖“啟動主動賠付服務，提升行業服務水準。

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