天天快看點(diǎn)丨廊坊大城縣供電公司服務(wù)連心卡解客戶燃眉之急
(相關(guān)資料圖)
中國能源新聞網(wǎng)訊 通訊員 董玉華 報(bào)道 “您好，家里突然就停電了，漏電保護(hù)器說啥也合不上，飯做不了了，更要命的是一點(diǎn)多孩子還要上網(wǎng)課呢，這可怎么辦啊？”近日，家住河北大城縣平舒鎮(zhèn)經(jīng)委宿舍的李大姐家中突然停電，情急之中她找出“連心卡”，并撥通了卡上的電話。
國網(wǎng)冀北大城縣供電公司經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理王雙全接到電話后，第一時(shí)間安慰客戶情緒，詳細(xì)詢問了家中目前的電器使用情況，考慮到目前疫情形勢，為配合疫情防控工作，盡快幫助客戶處理用電問題，他電話指導(dǎo)用戶查找停電原因。
“太好了，想不到這個(gè)小小的卡片解了我的燃眉之急，真是小卡片大神通！”電話里傳來了李大姐的笑聲。
李大姐口中的小卡片是國網(wǎng)冀北大城縣供電公司面向縣域內(nèi)24萬余戶的居民客戶制作發(fā)放的便民服務(wù)卡——連心卡，上面印有屬地供電所和臺(tái)區(qū)經(jīng)理的聯(lián)系電話，客戶遇到用電問題后可以迅速聯(lián)系到負(fù)責(zé)本臺(tái)區(qū)的供電服務(wù)人員，提高了響應(yīng)速度和搶修速度。
連心卡進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶之間的距離，便于快速響應(yīng)客戶用電需求，為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。
責(zé)任編輯：周小博 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
資訊排行榜
-
2022-12-01 13:49
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
資訊熱門推薦
-
2022-12-01 13:49
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
