為更好地提供便捷服務，切實解決廣大用電客戶最關心的用電問題及相關業務的咨詢、辦理，積極實踐國網“你用電、我用心”的服務理念，4月18日，通渭公司馬營供電所在馬營街道，開展“網上國網”供電服務宣傳推廣活動。　　“首先掃描一下宣傳冊上的二維碼，通過手機客戶端下載“網上國網”APP軟件，然后注冊后實名認證并綁定自家的用電戶號就能隨時了解自家的電量、電費使用情況，通過在線繳費功能，咱們可以實現24小時網上繳費，還可以進行峰谷電、過戶表計新裝等相關業務的辦理，只需上傳相關證件，即可省去前往當地營業廳辦理業務的繁瑣……”工作人員對前來咨詢業務的客戶介紹說。活動現場，許多居民用戶對“網上國網”APP服務進行咨詢，工作人員現場演示了“網上國網”的注冊流程及具體操作方法，并手把手為在場的居民用戶安裝軟件客戶端，進行購電和查詢功能的試用。“網上國網APP就是方便，不僅能繳納電費，還能查詢和辦理電力方面的相關業務……”客戶李女士在通過“網上國網”客戶端完成手機繳費后稱贊道。本次活動共推廣211戶用電客戶完成網上國網APP注冊。　　下一步，該公司將持續加大線上繳費推廣力度，常態化組織宣傳，通過發放宣傳資料、現場演示操作流程、講解功能及用途等方式，讓廣大用電客戶更直觀地了解“網上國網”的便捷之處，不斷拓寬收費渠道、便民利民，打通為民服務最好一公里，實現優質服務“零距離”。（成世杰）

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