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中國能源新聞網訊 通訊員 袁源 報道 “有了政務協同平臺真是太方便了，原以為申請用電還得專門去趟供電公司辦理，沒想到今天辦施工許可的同時就把用電需求并聯推送至電力公司了。”在大邑縣政務服務大廳辦完施工手續的成都大邑鑫隆實業有限公司項目負責人這樣說道。原來該項目負責人在辦理完施工手續后，經政務大廳工作人員的指引，通過共享的政務協同平臺，輕松快捷地辦理了用電申請業務。不到10分鐘，該負責人就接到了國網四川成都大邑供電公司的來電，減少了等待時間和奔波次數。

信息同步獲取 服務先行在前

“政務中心推送過來一筆臨時用電工單，請大邑供電公司及時處理。”這已經不是政務中心第一次向國網成都大邑供電公司推送大客戶用電需求工單了。大邑縣砂石加工廠投資建設及加工生產項目負責人在政務中心申報施工許可時，并聯觸發了電力需求申請并于當天同步推送至了國網成都大邑供電公司大客戶咨詢平臺，專屬客戶經理第一時間在線上向客戶了解了用電需求，主動安排客戶經理前往成都大邑鑫隆實業公司的項目用電點進行了現場勘查，由于客戶經理出發前已在線上掌握了第一手信息，在現場當即確定了可供搭接電源點。

在該臨時施工用電項目尾期，客戶經理主動與成都大邑鑫隆實業公司負責人接洽正式用電事宜，通過前期對客戶用電點掌握的附近配網線路的情況，主動落實“三省”服務要求，提前針對項目正式用電方案展開了討論和部署，從讓客戶等“電”轉化成了讓“電”等客戶，從臨時施工用電無縫接洽正式用電，大大縮短了項目的建設周期。

政企聯動出擊 用電營商環境更優

今年以來，國網成都大邑供電公司積極對接大邑縣政府和經信局，主動促成政企多方會議磋商，致力于打造政企聯動服務模式，將辦電服務延伸至政務中心，方便企業和居民在政務大廳一站式辦理各項業務。讓企業用電報裝、電力外線接入工程行政審批、“房產+用電”聯合過戶等獲得電力業務實現“一件事一次辦”，極大地提高了辦電效率。

截至目前，已有冶金實驗廠、海螺型材、西菱動力等大客戶新（擴）建項目約20筆用電申請業務通過政企聯動機制推送至國網成都大邑供電公司大客戶咨詢平臺，政企聯動帶來的高效辦電流程和服務品質提升效果初顯。下一步，國網成都大邑供電公司將持續優化政企聯動服務，拓展聯動機制的應用范圍，持續優化用電營商環境，讓更多客戶用上省心電、放心電。

責任編輯：周小博　 投稿郵箱：網上投稿

關鍵詞： 供電公司 成都大邑