國網宜春供電公司：“云驗收”讓辦電更便捷
中國電力新聞網訊 通訊員 徐勛慶 李瑛報道 “可視化預驗收”是國網宜春供電公司2022年獲得電力對標提升中數字賦能的一項重要舉措，通過線上“云驗收”縮短驗收時長，簡化審批流程，讓客戶真正從更優質的服務中體會到數字辦電的便捷與高效，從而提高客戶的電力獲得感。
近日，江西省宜春市第二人民醫院發熱門診為盡快提高防疫力量，迫切希望新增完工的400千伏安變壓器盡快投入運行，為收治發熱病人的區域快速提供供電能力。國網宜春供電公司城南供電中心接到用戶需求后，緊急調配人員，綜合評估驗收該項目的各個環節與時間，在時間緊、任務重、要求高的情況下，確定以“云驗收”的方式為醫院該項目進行“可視化預驗收”。
隨著城南中心的客戶經理在網上國網APP辦電e助手“云驗收”功能上審核醫院上傳的施工現場資料后，實現了宜春公司首次線上“云驗收”的成功。也為遠程高效的服務贏得了客戶的好評。
“現在辦電真是又快又好，原來還擔心因疫情原因，工程竣工后無法如期驗收，這下通過手機遠程驗收，一次性就辦好了。”4月12日，看到變壓器安裝工程一下子就驗收通過，高安市田南鎮付圩村股份經濟合作社負責人付先生感嘆道。這是國網宜春市高安市供電公司緊跟“云驗收”步伐，在數字賦能上為客戶快捷辦電的另一個縮影。
數字改變生活，科技創造便利。“云驗收”讓辦電流程更透明化、規范化，它將驗收標準在“辦電e助手”公示，讓客戶充分了解驗收項目和內容，有效壓降客戶辦電時長，提高驗收效率，足不出戶就完成驗收工作，既節約時間，又拉近了空間，真正做到暖心服務不掉線。
全新的服務帶來了全新的要求，下一步，國網宜春供電公司將繼續推廣應用客戶工程“云驗收”，在運用數字化服務上緊跟時代創新步伐，實現優化營商環境服務新模式，讓供電服務更高效，讓“獲得電力”更便捷。
責任編輯：周小博 投稿郵箱：網上投稿
關鍵詞： 供電公司
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