中國消費者協會今天（2日）發布2021年第三季度全國消協組織受理投訴情況。分析顯示，今年第三季度共受理消費者投訴258232件，同比增長17.43%，解決199611件，投訴解決率77.30%，為消費者挽回經濟損失33514萬元。其中，家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居商品大類投訴前五位。生活社會服務類、互聯網服務、教育培訓服務、文化娛樂體育服務與公共設施服務居于服務類投訴量前五位。

中消協同時發布《商品房投訴情況專題報告》，針對房屋質量、價外加價、違約、違規誘導購房人、中介等方面對商品房投訴進行分析。中消協表示，房地產行業逐漸進入調整期，但是部分房地產領域經營者仍未擺脫賣方市場思維，仍在利用自身強勢地位，通過各種手段“壓榨”消費者以圖牟利。（記者 王婧）

來源： 央視新聞客戶端