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國網(wǎng)甘肅電力營銷事業(yè)部:集中力量解難題 精準(zhǔn)發(fā)力提質(zhì)效


【資料圖】

中國能源新聞網(wǎng)訊(張敏)“自6月份以來,按照公司大興調(diào)查研究‘查實(shí)情、出實(shí)招’工作安排,我們組織專家團(tuán)隊(duì)赴基層一線14家單位,21個(gè)縣區(qū)、36個(gè)班組開展‘下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升’專項(xiàng)活動(dòng),落實(shí)‘六個(gè)一’舉措要求,現(xiàn)場(chǎng)巡檢13次、座談交流13場(chǎng),組織培訓(xùn)16場(chǎng),收集問題需求133項(xiàng),集中力量解決普遍性和缺陷類應(yīng)用問題,有效壓降應(yīng)用問題數(shù)量。”在8月29日開展“旗幟領(lǐng)航 提質(zhì)提速”主題黨日活動(dòng)中,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營銷事業(yè)部營銷數(shù)字化部黨支部書記臺(tái)樹杰激動(dòng)地給全體黨員同志介紹專題活動(dòng)開展的成效。

今年,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營銷事業(yè)部堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)基導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,組織營銷數(shù)字化專業(yè)技術(shù)力量,深入基層一線開展“下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升”專項(xiàng)活動(dòng),利用數(shù)字化手段發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,通過現(xiàn)場(chǎng)座談交流的方式就新政策、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展宣貫培訓(xùn),重點(diǎn)在推進(jìn)“手機(jī)+背夾”應(yīng)用、營銷數(shù)字化檔案室建設(shè)等工作取得實(shí)效。“手機(jī)+背夾”應(yīng)用以兩個(gè)清單為主要抓手,通過“點(diǎn)、選、掃、拍、簽”簡化移動(dòng)端應(yīng)用操作,提升工單任務(wù)下載速率,滿足不同場(chǎng)景下的作業(yè)需求,優(yōu)化操作頁面68處,簡化功能操作126項(xiàng),工單下載時(shí)長壓降至2秒以內(nèi),營銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)用率提升至97.31%;營銷數(shù)字化檔案室建設(shè)按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則,在14個(gè)市州建成以“一平臺(tái)、兩中心”為核心的營銷數(shù)字化檔案室,深度集成檔案系統(tǒng)與營銷系統(tǒng),推動(dòng)檔案管理與業(yè)務(wù)流程強(qiáng)關(guān)聯(lián),高效實(shí)施客戶檔案數(shù)字化加工任務(wù),營銷客戶檔案質(zhì)量得到有效夯實(shí)。

下一步,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營銷事業(yè)部將緊扣“三抓三促、提質(zhì)提速”工作主線,聚焦重點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力,聚焦難點(diǎn)集中攻堅(jiān),將更加深入工作一線,深挖問題和需求讓問題反映渠道更加暢通、人員系統(tǒng)操作更加熟練、營銷數(shù)字化人才梯隊(duì)更加健全,有力促進(jìn)公司營銷基礎(chǔ)管理水平再上新臺(tái)階,確保高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

責(zé)任編輯:江蓬新

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來源:中國能源新聞網(wǎng)
編輯:GY653

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