國網隆化縣供電：節后回訪送上安全禮
中國電力新聞網訊 通訊員 陳麗報道 “年前你們幫我把取暖器連接的老舊插座換成新的，過年這幾天用電都很正常，沒出現過任何問題，這個年過得很暖和舒坦！”2月8日，家住隆化縣安州街道的留守老人張大爺對前來檢查家中用電情況的國網隆化縣供電公司董存瑞志愿者服務隊隊員感謝道。
為確保節后老年客戶安全用電，國網隆化縣供電公司組織服務隊走村串戶，深入居民家中開展用電巡查，幫助解決用電難題。巡查中，服務隊人員根據歷次志愿服務中統計積累的特殊群體家庭用電信息和服務檔案精準定位服務對象，仔細詢問客戶近期用電情況，深入檢查家庭室內線路、家用空氣開關、漏電保護器使用情況，對插排插座、大功率取暖設備進行漏電監測，及時更換老舊破損線路。同時，向老人示范家用電器的正確使用方法，并提醒老人使用大功率電器時要注意用電安全，避免因私拉亂接或線路過載引起電氣火災或人身觸電事故，保障特殊群體家庭安全用電。
此外，服務隊人員在鄉村街道、廣場等休閑場所，對過往的行人宣傳安全用電小常識、面對面講解生活中節電知識，發放安全用電手冊，手把手教老人使用“網上國網”App繳納電費并將操作步驟寫在便民服務卡后面，送給老人方便使用時查閱，讓老人足不出戶就能享受線上繳費帶來的方便，服務隊以實際行動為老人們送上節后回訪安全禮。
責任編輯：周小博 投稿郵箱：網上投稿
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